Preguntas frecuentes sobre la Estrategia de Interoperabilidad

¿Qué es la Estrategia  de Interoperabilidad de los pagos minoristas?

 Es una estrategia liderada por el BCRP que conecta diferentes plataformas de  pago (billeteras electrónicas, aplicaciones de banca móvil, códigos QR y más)  para que los usuarios puedan realizar transacciones de forma rápida, segura y  eficiente. Esto significa que ya no importa qué servicio use cada persona:  ahora todos estarán interconectados.

¿Por qué es  importante la interoperabilidad?

 La interoperabilidad facilita los pagos digitales, reduce el uso del efectivo,  mejora la inclusión financiera y fomenta una economía más moderna y conectada.

¿Qué servicios  están incluidos en la interoperabilidad?

 Actualmente, incluye billeteras digitales y aplicativos o funcionalidades de  banca móvil como Yape y Plin, cuentas de diversas entidades, y sistemas de pago  con códigos QR. Además, se planea incluir a nuevas plataformas y actores como  las fintechs.

¿Cómo beneficia la  interoperabilidad a los usuarios?

La  interoperabilidad beneficia de múltiples formas a los usuarios. Por ejemplo:

  •  
  • Permite hacer transferencias entre       distintas billeteras digitales o aplicativos de banca móvil.
  •  
  • Facilita los pagos en comercios con       códigos QR interoperables.
  •  
  • Reduce la necesidad de usar efectivo.
  •  
  • Mejora el acceso a servicios digitales en       todo el país.

¿Cómo pueden los  comercios aprovechar la interoperabilidad?

 Los comercios pueden aceptar pagos desde cualquier billetera electrónica o  cuenta bancaria con un solo código QR, haciendo que las ventas sean más rápidas  y accesibles para todos sus clientes.

¿Qué medidas de  seguridad tiene la interoperabilidad?

 El sistema cumple con estrictos estándares de seguridad establecidos por el  BCRP, asegurando la protección de datos y la integridad de las transacciones.

¿Qué hago si tengo  problemas al realizar una transferencia interoperable?

 Puedes contactar a tu entidad financiera. Estas están capacitadas para resolver  inconvenientes relacionados con la interoperabilidad.

¿La  interoperabilidad tiene algún costo para los usuarios?

 Dependerá de las políticas de cada entidad. Sin embargo, la gran mayoría de  transacciones son gratuitas.

¿Qué sigue en la  estrategia de interoperabilidad?

 El BCRP continuará trabajando en la inclusión de nuevas plataformas y casos de  uso, la mejora de la experiencia del usuario y la difusión masiva de los  beneficios de la interoperabilidad.


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