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Canje de Billetes Deteriorados

Canje de billetes fraccionados

Un billete fraccionado, es decir, aquel billete auténtico al que le falta una parte, puede ser canjeado en cualquier oficina del sistema financiero, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:

  • Tener más de la mitad, conteniendo
    • La marca de agua.
    • La tinta que cambia de color.
    • El hilo de seguridad.
  • Tener por lo menos una de sus series y numeraciones completas (la horizontal o la vertical).
  • Tener el anverso y el reverso.

Canje de billetes enteros deteriorados

Los billetes enteros genuinos que hayan sido deteriorados pueden ser canjeados en cualquier oficina del sistema financiero. Los billetes deben contener, necesariamente, la marca de agua y la tinta que cambia de color. A partir del 1 de enero de 2020, los billetes enteros que se presenten para su canje deberán contener necesariamente el hilo de seguridad.

Mesa de partes

Horario de atención:
Lunes a Viernes: 9:00 am - 4:30 pm

Mesa de partes virtual

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Canje de Numerario

Horario de atención:

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